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Politique de Confidentialité

Date de mise à jour : 07/01/2026

Chez Pompon the Label, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement des données

Pompon the Label
Adresse : 8 rue Jules Verne, 67200 Strasbourg, France
Email : pompon.thelabel@gmail.com

Le responsable du traitement des données est la société Pompon the Label, qui assure la gestion et la protection des données collectées via le site www.pomponthelabel.com.

2. Données collectées

Lors de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via PayPal ou virement bancaire)

  • Historique de commandes et préférences de navigation

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple lors d’une commande ou d’une inscription à notre newsletter.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons

  • Assurer le suivi de votre relation client

  • Vous contacter concernant vos commandes ou pour le service après-vente

  • Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services nécessaires à l’exécution de vos commandes (ex. transporteurs, services de paiement) ou lorsque la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et de votre relation avec nous, et au maximum 3 ans après votre dernière commande pour les informations de contact.

Les données comptables et fiscales sont conservées 10 ans conformément à la législation française.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la divulgation ou l’accès non autorisé.

7. Vos droits
Conformément à la loi RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification des informations inexactes

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’opposition au traitement à des fins marketing

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : pompon.thelabel@gmail.com.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

9. Modifications de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.